◆ 淘寶閃購宣布啟動規(guī)模 500 億元的補貼計劃，在未來 12 個月直補消費者及商家。500 億補貼由平臺出資，無需商家投入
◆ " 蘇超 " 賽事期間，蘇州、南京等城市小龍蝦、鹵菜、綠豆湯等夜宵外賣搜索量環(huán)比增長超 2 倍，地區(qū)夜經(jīng)濟的活力在熱點效應、巨大的線上流量的雙重加持下，獲得了進一步釋放
◆ " 提振服務消費能夠帶動更多中小商家，帶動更多就業(yè)。商家活了，就業(yè)好了，又會有更強的消費能力，形成一個正向循環(huán)。"
文丨睿聞
消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。中央經(jīng)濟工作會議將 " 大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求 " 列為 2025 年經(jīng)濟工作的首要任務。今年 3 月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《提振消費專項行動方案》，把 " 服務消費提質惠民行動 " 作為提振消費的一項重要工作。
大力提振服務消費，需要釋放多樣化、差異化的消費潛力，推動消費提質升級，這離不開政策指導，也需社會各界形成合力。
7 月 2 日，淘寶閃購宣布啟動規(guī)模 500 億元的補貼計劃，在未來 12 個月直補消費者及商家。500 億元補貼由平臺出資，無需商家投入。電商平臺真金白銀投入，既能給消費者帶來優(yōu)惠、便捷的服務和體驗，同時促進商家獲得更多客流、保證利潤，有望為消費市場開拓一片可觀的增量空間。
線上流量反哺線下服務業(yè)
當前我國人均 GDP 已超過 1.3 萬美元，根據(jù)國際經(jīng)驗，人均 GDP 達到 1.5 萬美元時，消費結構由商品消費主導向服務消費主導的趨勢將顯著加強。在當下消費市場，服務消費的潛力持續(xù)顯現(xiàn)。今年 4 月，在第五屆中國國際消費品博覽會期間，中國（海南）改革發(fā)展研究院課題組發(fā)布了《釋放服務消費潛力—— 2025 年中國消費研究報告》（簡稱《報告》）。《報告》預測 2030 年我國城鄉(xiāng)居民人均服務消費水平有望超過 2 萬元，服務消費支出占居民消費支出比重有望超過 50%，將進入服務型消費社會。
上述課題組認為，面對當前全球地緣經(jīng)濟與地緣政治格局深刻復雜變化，我國正處于經(jīng)濟增長的關鍵時期，要把擴大內需作為長期戰(zhàn)略，把消費打造成為經(jīng)濟增長的主動力和壓艙石。
擴大服務消費是提振消費的關鍵落腳點之一。今年 5 月淘寶閃購正式上線，其聚集了大批來自餐飲等行業(yè)的線下商家，依托淘寶 10 億活躍買家構成的線上流量優(yōu)勢，上線后一周時間內，重慶、深圳、廣州等全國 60 余個城市單日訂單數(shù)量突破歷史峰值，激活了各地線下服務零售實體的增長潛力。500 億補貼啟動以來，超過 40 個城市訂單再創(chuàng)周內同期新峰值。數(shù)據(jù)顯示，貴陽、南寧、呼和浩特等西部主要城市，淘寶閃購訂單增長達 3 倍以上，成都、杭州、武漢、長沙等新一線城市，增長已超過 100%。
淘寶閃購所帶來的消費熱度還與社會熱點形成共振。如 " 蘇超 " 賽事期間，蘇州、南京等城市小龍蝦、鹵菜、綠豆湯等夜宵外賣搜索量環(huán)比增長超 2 倍，地區(qū)夜經(jīng)濟的活力在熱點效應、巨大的線上流量的雙重加持下，獲得了進一步釋放。
為中小商家找增量
淘寶閃購通過整合資源、技術創(chuàng)新，為廣大中小商家發(fā)掘出流量增量，打開一片 " 新藍海 "。清華大學中國經(jīng)濟思想與實踐研究院院長李稻葵分析，當前 500 億的平臺直補，相當于淘寶給自己的用戶發(fā)了 " 消費券 "，預估至少可以撬動千億級的消費增量。
上線之初，淘寶閃購就聯(lián)合餓了么扶持優(yōu)質餐飲商家，推出包含新店最高 3 個月免傭、商家新店流量扶持、阿里生態(tài)流量資源加碼以及商家 AI 工具等在內的一系列舉措，為中小商家創(chuàng)造更大的生意增量。數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購上線后全國品質好店整體訂單量環(huán)比增長超 100%，多地品質餐飲商家營業(yè)額環(huán)比增長超 100%。
福州一家主營當?shù)靥厣〕?" 撈化 " 的新品牌門店，在 5 月淘寶閃購上線以來外賣單量翻倍增長；長沙一家原本以堂食為主的湘菜館 " 邵湘宴 " 門店，淘寶閃購上線后，外賣單量進一步提升。
淘寶通過整合電商與服務，用以淘寶閃購為代表的新型平臺創(chuàng)造新的消費場景、發(fā)掘新的消費潛能，除了服務消費類商家，還有大批實物零售類線下商家通過淘寶閃購的即時配送等服務，升級了消費者體驗，從而獲得增量。
500 億補貼上線首日，熟食、酒水乳飲品類單量較淘寶閃購上線當日增長翻倍，蚊帳、藿香正氣水、宿舍防塵膜等日用品的搜索量、訂單量大幅提升。這背后是無數(shù)線下超市、便利店、社區(qū)小店。
新的商業(yè)模式還給實物零售品牌帶去新機遇。如自行車品牌喜德盛淘寶閃購開通了 " 門店自提 " 服務，客戶在享受線上優(yōu)惠價格的同時，還能到店體驗產(chǎn)品、獲得專業(yè)安裝與售后服務。上線第四天，喜德盛在該渠道的日銷售額就突破 300 萬元，日訂單量超千單。
工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林表示，國家希望餐飲、零售商戶都能獲得合理利潤，并通過差異化不斷提高利潤率。淘寶閃購此次 500 億投入將是中國餐飲和零售商家新一輪巨大發(fā)展契機。
大消費平臺激發(fā)新勢能
6 月 23 日，阿里巴巴宣布整合淘天、餓了么和飛豬的核心資源，以技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新構建大消費平臺。阿里巴巴集團 CEO（首席執(zhí)行官）吳泳銘在全員郵件中表示，" 這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰(zhàn)略升級 "。
通過整合餓了么的本地生活服務、飛豬的旅游生態(tài)以及淘天的電商零售能力，阿里巴巴試圖打造覆蓋從線上購物到線下即時履約的全鏈條消費場景。這是阿里巴巴應對當前市場局勢的一種策略：通過拓展消費場景，提升用戶黏性和活躍度，用技術和商業(yè)模式創(chuàng)新構建大消費平臺。這同時也意味著，淘寶所積淀的海量線上流量，將以更豐富的形式反哺線下實體行業(yè)，未來將有更多的新場景被開拓，在提振消費中發(fā)揮更大作用。
服務消費行業(yè)能夠帶來大量就業(yè)機會。李稻葵分析，根據(jù)第五次經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)，餐飲娛樂、居民服務和修理、文化體育娛樂、客運等服務消費行業(yè)的從業(yè)人員接近 7000 萬，高于制造業(yè)中生產(chǎn)終端消費品的人員數(shù)的 6000 萬。" 提振服務消費能夠帶動更多中小商家，帶動更多就業(yè)。商家活了，就業(yè)好了，又會有更強的消費能力，形成一個正向循環(huán)。"
延伸閱讀
視頻推薦
編輯｜唐朵朵
核校｜談思宇
