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量子位 19分鐘前

硅谷的企業(yè)級(jí) AI 正在這樣賺錢

企業(yè)級(jí) AI 開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀如何?各企業(yè)在使用 AI 的戰(zhàn)略上有什么變化?AI 公司應(yīng)該作出什么樣的調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?

最近,這份報(bào)告在海外廣泛傳播,為上述問(wèn)題作出了解答。

雖然更多的還是海外的情況,但對(duì)國(guó)內(nèi)的 AI 開(kāi)發(fā)以及后續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整,都有一定的啟發(fā)作用。

——由 ICONIQ Capital 發(fā)布的2025 年人工智能現(xiàn)狀報(bào)告,把這次的重點(diǎn)放在了" 變現(xiàn) "上。

報(bào)告指出,雖然目前 OpenAI 在各企業(yè)的模型使用中遙遙領(lǐng)先,但越來(lái)越多公司在不同場(chǎng)景的 AI 產(chǎn)品中開(kāi)始采用多模型并行的策略。多數(shù)受訪企業(yè)采用 OpenAI 模型搭配 1-2 個(gè)其他供應(yīng)商模型的組合策略。

那么,為什么會(huì)造成這樣的結(jié)果呢?

報(bào)告給出了以下 5 點(diǎn)關(guān)鍵要素

1.AI 產(chǎn)品戰(zhàn)略已進(jìn)入價(jià)值轉(zhuǎn)化新階段

2.AI 正在重塑企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)策略

3. 合適的 AI 人才儲(chǔ)備不足

4. 對(duì) AI 的投入正在持續(xù)增加

5.AI 工具生態(tài)系統(tǒng)正在走向成熟

這項(xiàng)報(bào)告深度訪談總結(jié)了 2025 年 4 月對(duì) 300 名來(lái)自構(gòu)建 AI 產(chǎn)品的軟件公司高管進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù),包括 CEO、工程負(fù)責(zé)人、AI 負(fù)責(zé)人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,非常具有參考價(jià)值。

量子位翻譯和總結(jié)了這次報(bào)告,讓我們一起來(lái)看。

核心數(shù)據(jù):2025 人工智能現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)

以下內(nèi)容展示了本次報(bào)告中最值得關(guān)注的七個(gè)重點(diǎn),方便讀者速覽:

1. 企業(yè)在模型選擇上的偏好:首選模型為 OpenAI,Claude 位居第二。

報(bào)告顯示,雖然 OpenAI 的 GPT 系列模型依然最受歡迎,但現(xiàn)在越來(lái)越多公司在不同場(chǎng)景的 AI 產(chǎn)品中開(kāi)始采用多模型并行的策略。

2. 關(guān)于 AI 支出:AI 人才是目前最昂貴的項(xiàng)目;存儲(chǔ)、處理和 AI 基礎(chǔ)設(shè)施上的支出比推理和訓(xùn)練要多

然而,隨著 AI 產(chǎn)品的規(guī)?;?,人才成本在總支出中的比例往往會(huì)下降;與之相反的是,隨著產(chǎn)品開(kāi)始獲得市場(chǎng)認(rèn)可,基礎(chǔ)設(shè)施和計(jì)算成本往往會(huì)上升。

3. 開(kāi)發(fā) AI 時(shí)最常用的工具

從左到右從上到下分別為:模型訓(xùn)練與微調(diào)、LLM 與 AI 應(yīng)用開(kāi)發(fā)、監(jiān)控和可觀察性、推理優(yōu)化、模型托管、模型評(píng)估、數(shù)據(jù)處理與特性工程、向量數(shù)據(jù)庫(kù)、合成數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)增強(qiáng)、產(chǎn)品與設(shè)計(jì)、編碼輔助、DevOps 和 MLOps。

4. 按產(chǎn)品階段劃分的 AI 支出:營(yíng)收規(guī)模約 5 億美元的公司在 AI 上的年支出約為 1 億美元

報(bào)告顯示,大多數(shù)受訪企業(yè)至少每月都會(huì)訓(xùn)練或微調(diào)模型,根據(jù)產(chǎn)品成熟度的不同,預(yù)估每月模型訓(xùn)練成本在 16 萬(wàn)到 150 萬(wàn)美元之間浮動(dòng)。

另外,AI 公司在產(chǎn)品正式發(fā)布后,推理成本會(huì)大幅飆升:高增長(zhǎng)型企業(yè)在產(chǎn)品進(jìn)入通用可用階段(GA)和規(guī)?;瘯r(shí),相關(guān)支出可達(dá)同行兩倍之多。

5. 智能體的興起:90% 的高增長(zhǎng)初創(chuàng)公司正在積極部署或使用智能體

多數(shù)企業(yè)在營(yíng)收突破 1 億美元時(shí)都已設(shè)立專門的 AI 高管職位——這很有可能是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)復(fù)雜度提升,且需要統(tǒng)一主導(dǎo) AI 戰(zhàn)略布局。

6.AI 的定價(jià)模式:正在逐漸偏離訂閱模式

目前,許多公司采用混合定價(jià)模式,將訂閱制 / 方案定價(jià)與按用量計(jì)費(fèi)或按效果付費(fèi)相結(jié)合;大多數(shù) AI 賦能企業(yè)采取兩種策略:要么將 AI 功能作為高級(jí)版本的核心賣點(diǎn),要么直接免費(fèi)開(kāi)放這些功能。

在定價(jià)的策略上,有四成企業(yè)表示暫不調(diào)整定價(jià)策略,但有 37% 的受訪公司正在探索基于用量、投資回報(bào)率(ROI)和使用層級(jí)的全新收費(fèi)模式。

7.AI 在內(nèi)部生產(chǎn)力方面的應(yīng)用:編程輔助(Cursor, Claude)目前排名第一

從實(shí)際生產(chǎn)力影響來(lái)看,代碼輔助工具帶來(lái)的效益遠(yuǎn)超其他應(yīng)用場(chǎng)景——在高速增長(zhǎng)的初創(chuàng)企業(yè)中,AI 生成的代碼量已占總量的 33%,顯著高于其他公司 27% 的水平。

AI 產(chǎn)品戰(zhàn)略已進(jìn)入價(jià)值轉(zhuǎn)化新階段

以 AI 為優(yōu)先的企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的速度遠(yuǎn)超僅在現(xiàn)有產(chǎn)品中添加 AI 的公司。數(shù)據(jù)顯示,僅 1% 的 AI 原生公司仍處于預(yù)發(fā)布階段,而 AI 賦能公司中有 11%。

近半數(shù)(47%)AI 原生公司已達(dá)到關(guān)鍵規(guī)模并驗(yàn)證市場(chǎng)契合度,而僅開(kāi)發(fā) AI 賦能產(chǎn)品的公司中這一比例僅為 13%。

這就引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題:AI 原生機(jī)構(gòu)是否在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、基礎(chǔ)設(shè)施和資金模式等方面具備結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),使其能更高效地驗(yàn)證產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度并實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,甚至可能跳過(guò)那些拖累 AI 賦能公司的試錯(cuò)階段?后者往往需要將 AI 改造到現(xiàn)有工作流程中。

值得注意的是,自主工作流程和應(yīng)用層是 AI 原生公司和 AI 賦能公司當(dāng)前建設(shè)的重點(diǎn)。

大約 80% 的 AI 原生公司目前正在構(gòu)建自主工作流程,即設(shè)計(jì)為代表用戶執(zhí)行多步操作的自主系統(tǒng)。

OpenAI 的 GPT 仍然是最受歡迎的模型;然而,許多公司正越來(lái)越多地采用多模型方法來(lái)應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景下的 AI 產(chǎn)品,根據(jù)用例、性能、成本和客戶需求,利用不同的供應(yīng)商和模型。

這種靈活性使它們能夠優(yōu)化多種應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)安全、銷售自動(dòng)化和客戶服務(wù),同時(shí)確??绲貐^(qū)的合規(guī)性和卓越的用戶體驗(yàn)。

當(dāng)前架構(gòu)設(shè)計(jì)普遍支持快速切換模型,部分企業(yè)更傾向采用開(kāi)源模型,以獲取成本與推理速度的雙重優(yōu)勢(shì)。

總體來(lái)看,多數(shù)受訪企業(yè)采用 OpenAI 模型搭配 1-2 個(gè)其他供應(yīng)商模型的組合策略。

AI 正在重塑企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)策略

AI 正在重塑企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)策略。調(diào)研顯示,當(dāng)前主流是混合定價(jià)模式,即基礎(chǔ)訂閱費(fèi) + 按用量計(jì)費(fèi)。部分企業(yè)更進(jìn)一步,嘗試完全按使用量或客戶實(shí)際效果收費(fèi)。

報(bào)告指出,目前大多數(shù) AI 賦能的 SaaS 廠商仍將 AI 視為差異化賣點(diǎn)或增值噱頭,而非獨(dú)立利潤(rùn)中心。

雖然將 AI 功能打包進(jìn)高級(jí)套餐或免費(fèi)提供是快速提升采用率、抵御競(jìng)爭(zhēng)的最快方式,但隨著企業(yè)開(kāi)始積累 AI 使用數(shù)據(jù)和投資回報(bào)率(ROI)分析,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年這一策略將發(fā)生轉(zhuǎn)變——為避免利潤(rùn)率壓縮,很可能會(huì)轉(zhuǎn)向基于用量的收費(fèi)模式。

雖然目前有相當(dāng)一部分公司免費(fèi)提供 AI 功能,40% 的受訪公司沒(méi)有計(jì)劃改變定價(jià),但 37% 的受訪公司正在探索基于消費(fèi)、投資回報(bào)率和使用等級(jí)的全新定價(jià)模式。

Full Stack AI Company 的產(chǎn)品副總裁受訪表示,公司正在觀察 AI 能力能否為客戶帶來(lái)額外價(jià)值。

一旦達(dá)到關(guān)鍵采用規(guī)模并驗(yàn)證增值效果,該公司可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)套餐進(jìn)行分層(例如:推出包含完整 AI/ 智能體功能的高級(jí)版,同時(shí)限制基礎(chǔ)版和企業(yè)版的功能)。

合適的 AI 人才儲(chǔ)備不足

AI 不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,還是組織問(wèn)題。大多數(shù)頭部企業(yè)正在組建由 AI/ML 工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家和 AI 產(chǎn)品經(jīng)理組成的跨職能團(tuán)隊(duì)。

展望未來(lái),大多數(shù)企業(yè)預(yù)計(jì)其 20%-30% 的工程團(tuán)隊(duì)將專注 AI 領(lǐng)域,而高增長(zhǎng)企業(yè)的這一比例預(yù)計(jì)高達(dá) 37%。

調(diào)查結(jié)果顯示,找到合適的人才仍然是一個(gè)瓶頸。在 AI 相關(guān)崗位中,人工智能 / 機(jī)器學(xué)習(xí)工程師是所有人工智能特定角色中招聘時(shí)間最長(zhǎng)的,平均招聘周期超過(guò) 70 天。

企業(yè)對(duì)招聘進(jìn)度的態(tài)度呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)度:部分企業(yè)認(rèn)為進(jìn)展順利,但有 54% 的受訪者表示進(jìn)度滯后,主要原因是合格人才的儲(chǔ)備不足。

對(duì) AI 的投入正在持續(xù)增加

平均而言,采用 AI 技術(shù)的公司正將其研發(fā)預(yù)算的 10-20% 用于 AI 研發(fā)。另外,多數(shù)公司計(jì)劃在 2025 年追加相關(guān)投入。

這一轉(zhuǎn)變意味著 AI 已成為產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心要素。

報(bào)告顯示,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期階段,人才通常是最大的開(kāi)支(包括招聘、培訓(xùn)和技能提升);但隨著產(chǎn)品成熟獲得市場(chǎng)認(rèn)可,云成本、模型推理和治理開(kāi)始構(gòu)成主要支出。

在各類基礎(chǔ)設(shè)施成本中,受訪者認(rèn)為 API 使用費(fèi)是最難控制的支出,這表明企業(yè)在外部 API 調(diào)用產(chǎn)生的可變成本方面面臨最大的不確定性。

大多數(shù)受訪企業(yè)至少每月都會(huì)訓(xùn)練或微調(diào)模型,根據(jù)產(chǎn)品成熟度的不同,預(yù)估每月模型訓(xùn)練成本在 16 萬(wàn)到 150 萬(wàn)美元之間浮動(dòng)。

AI 工具生態(tài)系統(tǒng)正在走向成熟

盡管大多數(shù)受訪公司為約 70% 的員工提供了內(nèi)部 AI 工具,但實(shí)際定期使用這些工具的員工僅占一半左右。

在規(guī)模較大、歷史較長(zhǎng)的企業(yè)中,讓員工接受 AI 應(yīng)用尤其困難。

來(lái)自 New York Life 的高級(jí)副總裁 Don Vu 受訪表示:?jiǎn)渭儾渴鸸ぞ撸ㄓ绕涫菍?duì)大型企業(yè)而言)注定收效甚微。要真正賦能員工,必須在開(kāi)放使用權(quán)限的同時(shí)建立配套支持體系——包括系統(tǒng)化培訓(xùn)、樹(shù)立標(biāo)桿榜樣,以及最關(guān)鍵的,高管層的持續(xù)支持。

報(bào)告顯示,在員工使用率超過(guò) 50% 的高采用率組織中,平均在七個(gè)或更多的內(nèi)部應(yīng)用場(chǎng)景中部署 AI,包括代碼助手(77% 的受訪者使用)、內(nèi)容生成(65%)和文檔搜索(57%)。

從實(shí)際生產(chǎn)力影響來(lái)看,代碼輔助工具帶來(lái)的效益遠(yuǎn)超其他應(yīng)用場(chǎng)景,這與各場(chǎng)景的使用熱度排名高度一致。在高速增長(zhǎng)的初創(chuàng)企業(yè)中,AI 生成的代碼量已占總量的 33%,而其他公司則為 27%。

受訪者表示在使用了 AI 的這些領(lǐng)域,生產(chǎn)力提升范圍在 15% 至 30%

高增長(zhǎng)企業(yè)往往更積極地試驗(yàn)和采用新 AI 工具,這表明頭部公司已將 AI 視為戰(zhàn)略杠桿,并正加速將其整合到內(nèi)部工作流程中。

此外,大多數(shù)公司正在衡量?jī)?nèi)部 AI 使用的生產(chǎn)率提升和成本節(jié)約,超過(guò) 30% 的受訪公司會(huì)追蹤定性和定量的 AI 驅(qū)動(dòng)的效率收益。

參考鏈接:

[ 1 ] https://www.iconiqcapital.com/growth/reports/2025-state-of-ai

[ 2 ] https://x.com/deedydas/status/1939363811938726073

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